Durch­fall­quote beim Zoll-Ein­stel­lungs­test: wie Punkte und Rangliste ent­schei­den

Eine feste Durch­fall­quote gibt es beim Zoll nicht: Die Aus­wahl­kom­mis­sion bildet aus allen Gesam­t­er­geb­nis­sen eine Rangfolge, und wie viele es schaffen, hängt von der Zahl der Plätze und der Leistung der anderen ab. In dein Gesam­t­er­geb­nis geht der schrift­li­che Teil mit 40 Prozent ein, der mündliche mit 60 Prozent.

Wie hoch ist die Durch­fall­quote beim Zoll-Ein­stel­lungs­test?

Eine feste Durch­fall­quote gibt es beim Zoll-Ein­stel­lungs­test nicht. Der Grund ist das Prinzip der Bes­te­n­aus­lese.

Aus allen Gesam­t­er­geb­nis­sen bildet die Aus­wahl­kom­mis­sion eine Rangfolge der Bewer­be­rin­nen und Bewerber. Es zählt also nicht nur deine eigene Leistung, sondern auch, wie du im Vergleich zu den anderen abschnei­dest.

Wie viele Bewerber erfolg­reich sind, hängt davon ab, wie viele Plätze es gibt und wie gut die anderen abschnei­den. Dasselbe Ergebnis kann deshalb in einem Durchgang reichen und in einem anderen nicht. Aus­sa­ge­kräf­ti­ger als jede Pro­z­ent­zahl ist dein Platz in der Rangfolge.

Warum reicht dasselbe Ergebnis mal und mal nicht?

Zwei Durch­gänge, jeweils sechs Plätze, und dein Gesam­t­er­geb­nis ist in beiden gleich. Im ersten schneiden die anderen schwächer ab, im zweiten stärker. So wirkt die Bes­te­n­aus­lese.

Durchgang A

Die anderen schneiden schwächer ab.

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5Dein Ergebnis
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
5

Dein Rang bei 6 Plätzen

Reicht

Durchgang B

Die anderen schneiden stärker ab.

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8Dein Ergebnis
  9. 9
  10. 10
8

Dein Rang bei 6 Plätzen

Reicht nicht

Schema mit gedachten Werten. Die gestri­chelte Linie markiert den letzten Platz. Gibt es weniger Plätze, rückt sie nach oben, gibt es mehr, rückt sie nach unten.

Das kannst du jetzt tunPlane auf einen möglichst guten Platz hin statt auf knappes Bestehen. Verschaff dir dafür zuerst den Überblick über Ablauf und Testteile: Ein­stel­lungs­test beim Zoll im Überblick.

Was passiert nach dem schrift­li­chen Test mit deinen Punkten?

Das Aus­wahl­ver­fah­ren beim Zoll hat zwei Stufen: Zuerst kommt der schrift­li­che Teil, danach der mündliche. Der schrift­li­che Teil ist deine Ein­tritts­karte.

Zum münd­li­chen Teil wirst du ein­ge­la­den, wenn du den schrift­li­chen Teil mit gutem Ergebnis bestanden hast. Knapp bestehen reicht also nicht unbedingt. Je besser dein schrift­li­ches Ergebnis ist, desto eher kommst du in die nächste Runde.

Wer den schrift­li­chen Teil nicht besteht, wird nicht zum münd­li­chen Teil ein­ge­la­den. Ein Durch­fal­len dort kann also kein Gespräch mehr aus­glei­chen.

Aus­bil­dungs­platz oder Stu­di­en­platz: mittlerer Dienst und gehobener Dienst im Vergleich.

Tag 1: schrift­li­cher Teil

  1. 1

    Schrift­li­cher Test

    Du schreibst ihn vor Ort in einem Haupt­zoll­amt, nicht online. Er dauert drei­ein­halb bis vier Stunden.

Einige Wochen AbstandGeson­derte Einladung, wenn du den schrift­li­chen Teil gut bestanden hast.

Tag 2: münd­li­cher Aus­wahl­tag

  1. 2

    Mündliche Übungen

    Ein eigener Testtag, oft Assess­ment-Center genannt. Dazu gehören Grup­pen­dis­kus­sion und Interview, bewertet nach sieben Kriterien.

  2. 3

    Gesam­t­er­geb­nis

    Die Mit­glie­der der Aus­wahl­kom­mis­sion ermitteln für jede Bewer­be­rin und jeden Bewerber ein Gesam­t­er­geb­nis aus beiden Teilen.

  3. 4

    Rangfolge

    Aus allen Gesam­t­er­geb­nis­sen bildet die Kom­mis­sion eine Rangfolge der Bewer­be­rin­nen und Bewerber.

  4. 5

    Ent­schei­dung

    Am Ende des Aus­wahl­ta­ges berät die Kom­mis­sion gemeinsam und legt fest, wer für einen Aus­bil­dungs- oder Stu­di­en­platz geeignet ist.

Danach

  1. 6

    Ärztliche Unter­su­chung

    Hast du beide Teile bestanden, folgt eine medi­zi­ni­sche Unter­su­chung. Dort wird geprüft, ob du dienst­taug­lich bist.

Wie viel zählen schrift­li­cher und münd­li­cher Teil?

40%
60%
Schrift­li­cher TeilMünd­li­cher Teil
Dein Gesam­t­er­geb­nis setzt sich aus dem schrift­li­chen und dem münd­li­chen Teil zusammen. Der mündliche Teil zählt 60 Prozent und hat damit mehr Gewicht als der schrift­li­che.
Fallkarte

Vorsprung schrift­lich oder Vorsprung mündlich?

Sach­ver­halt

Bewer­be­rin A und Bewerber B haben beide den schrift­li­chen Test bestanden. A liegt im schrift­li­chen Teil 10 Punkte vor B. B liegt im münd­li­chen Teil 10 Punkte vor A.

Aufgabe

Wer hat das bessere Gesam­t­er­geb­nis?

Lösungs­weg

Vorsprung von A

10×0,4=4 Punkte Vorsprung schrift­lichGewicht 40 %zählen im Gesamt­ergebnis

Vorsprung von B

10×0,6=6 Punkte Vorsprung mündlichGewicht 60 %zählen im Gesamt­ergebnis
6−4=2 BAPunkte Vorsprung für B

B liegt im Gesam­t­er­geb­nis vorn, obwohl beide Vor­sprünge gleich groß sind.

Ver­ein­fach­tes Beispiel: Beide Teile werden hier auf derselben Punk­tes­kala gemessen.

  • Ausgleich ist möglich

    Mit einem sehr guten Auftritt im münd­li­chen Teil kannst du ein mit­tel­mä­ßi­ges schrift­li­ches Ergebnis teilweise aus­glei­chen.

  • Schrift­lich stark reicht nicht

    Ein starkes schrift­li­ches Ergebnis allein reicht nicht. Der mündliche Teil ent­schei­det mit.

  • Bestehen bleibt Vor­aus­set­zung

    Aus­glei­chen kann nur, wer ein­ge­la­den wird. Ohne gut bestan­de­nen schrift­li­chen Teil gibt es keinen münd­li­chen Teil.

Das kannst du jetzt tunSieh dir an, welche Übungen am Aus­wahl­tag auf dich zukommen, denn dort liegen 60 Prozent deines Ergeb­nis­ses: Münd­li­ches Aus­wahl­ver­fah­ren beim Zoll.

Wonach bewertet die Kom­mis­sion im münd­li­chen Teil?

Im münd­li­chen Teil gibt es keine richtigen oder falschen Antworten wie im schrift­li­chen Test. Bewertet werden dein Auftreten, deine Aus­drucks­fä­hig­keit, dein All­ge­mein­wis­sen, deine Team­fä­hig­keit, dein Urteils­ver­mö­gen und deine Moti­va­tion. Auch wie du mit Stress­si­tua­ti­o­nen umgehst, spielt eine Rolle.

Grup­pen­dis­kus­sionDie Prüfer achten vor allem darauf, wie du mit anderen umgehst.
Gar nichts sageneher wenig Punkte Im Blickdein Umgang mit anderen Ständig unter­bre­cheneher wenig Punkte

Im Interview fragt die Kom­mis­sion außerdem, was du über die Aufgaben und Struk­tu­ren des Zolls weißt. Dein Vorwissen fließt also direkt in die Bewertung ein.

Übungen, typische Inter­view­fra­gen und Auftreten: Münd­li­ches Aus­wahl­ver­fah­ren beim Zoll

7 Kriterien im münd­li­chen Teil
  • Auftreten
  • Aus­drucks­fä­hig­keit
  • All­ge­mein­wis­sen
  • Team­fä­hig­keit
  • Urteils­ver­mö­gen
  • Moti­va­tion
  • Umgang mit Stress­si­tua­ti­o­nen

Bewertet wird, wie du auf­trittst und argu­men­tierst, nicht ob eine Antwort richtig oder falsch ist.

Wie schwer ist der Zoll-Ein­stel­lungs­test?

Der Ein­stel­lungs­test beim Zoll ist ein schrift­li­ches Aus­wahl­ver­fah­ren. Er prüft kein einzelnes Fach, sondern sechs sehr unter­schied­li­che Bereiche. Schwer macht ihn vor allem diese Breite: Kaum jemand ist überall gleich stark, und Lücken in einem Bereich fallen deshalb schnell auf.

Neben dem Wissen brauchst du Kon­zen­tra­tion bis zur letzten Aufgabe. Wer beim Üben nur kurze Einheiten macht, merkt oft erst im Test, wie anstren­gend die letzte Stunde ist. Du schreibst den Test nicht online von zu Hause aus, sondern vor Ort in einem Haupt­zoll­amt. Welches das ist, steht in deiner Einladung.

6Bereiche statt eines Fachs
3,5bis4
Stunden Testdauer
  • Sprach­ver­ständ­nis
  • Zahlen­ver­ständ­nis
  • Text­ana­lyse
  • Rechts­fälle
  • Arbeits­probeoft unter­schätzt
  • Wis­sens­test
Was drankommt und worauf es ankommt
BereichWas drankommtWorauf es ankommt
Sprach­ver­ständ­nis Recht­schrei­bung, Kom­ma­set­zung, Groß- und Klein­schrei­bung, Getrennt- und Zusam­men­schrei­bung, Text­ver­ständ­nis Genau­ig­keit. Regeln wie s, ss oder ß und die Kom­ma­set­zung bringen viele Punkte und lassen sich gezielt trai­nie­ren.
Zahlen­ver­ständ­nis Grund­re­chen­ar­ten, Dreisatz, Prozent- und Zins­rech­nung, Bruch­rech­nen, Umrechnen von Einheiten, Text­auf­ga­ben Rechne damit, dass du ohne Taschen­rech­ner arbeitest: Kopf­rech­nen und schrift­li­ches Rechnen gehören in deine Vor­be­rei­tung. Hast du die Grund­la­gen länger nicht gebraucht, frisch sie früh auf, denn unter Zeitdruck kostet jede kleine Unsi­cher­heit Zeit.
Logisches Denken Wird oft mit Zah­len­rei­hen, Zah­len­ma­tri­zen, Wort­ana­lo­gien, Ober­be­grif­fen und Schluss­fol­ge­run­gen geprüft Die Aufgaben folgen wie­der­keh­ren­den Mustern, die du mit Übung schneller erkennst.
Rechts­fälle Eine vor­ge­ge­bene Vor­schrift genau lesen und richtig auf einen Fall anwenden (Sub­sum­tion). Juris­ti­sches Vorwissen brauchst du nicht. Der häufigste Fehler ist, aus dem Bauch heraus zu antworten. Geh besser Schritt für Schritt am Wortlaut der Regel entlang.
Arbeits­probe
oft unter­schätzt		 Post­kor­b­übung: mehrere Vorgänge auf einmal sichten, nach Wich­tig­keit und Dring­lich­keit ordnen und sinnvoll aba­r­bei­ten. Stel­lung­nahme: einen Sach­ver­halt geordnet, sachlich und sprach­lich korrekt dar­stel­len. Sie ist anders aufgebaut als klas­si­sche Tes­t­auf­ga­ben und wird deshalb oft unter­schätzt. Die Post­kor­b­übung kostet ohne Übung viel Zeit. Bei der Stel­lung­nahme werden Recht­schrei­bung und Zei­chen­set­zung mit­be­wer­tet.
Wis­sens­test Geografie, Geschichte, Politik und Gesell­schaft, Recht, Wirt­schaft und Finanzen, Natur­wis­sen­schaf­ten, IT-Grund­la­gen, Wissen rund um den Zoll Alles lernen kannst du hier nicht. Setz Schwer­punkte auf Staats­bür­ger­kunde, aktuelle Politik und Grund­wis­sen zum Zoll.

Das kannst du jetzt tunSchau dir zu jedem Bereich die Auf­ga­ben­ty­pen mit Bei­spie­len an: Zoll-Ein­stel­lungs­test üben.

Wie bereitest du dich auf einen guten Platz in der Rangfolge vor?

Sys­te­ma­tisch üben kannst du mit Gratis üben. Unser Training entsteht gerade, trag dich bei Gratis üben in die War­te­liste ein.

Der schrift­li­che Test ist die erste Hürde: Nur wer ihn besteht, wird an einem anderen Tag zum münd­li­chen Aus­wahl­ver­fah­ren ein­ge­la­den. Bereite dich am besten in zwei Phasen vor. So trai­nierst du neben dem Inhalt auch Tempo und Ausdauer für den langen Testtag.

1Phase

Bereiche einzeln üben

Übe die Bereiche zuerst getrennt und finde heraus, wo deine Schwächen liegen. Lange nicht gebrauchte Grund­la­gen wie Kopf­rech­nen frischst du hier früh auf.

2Phase

Komplette Test­si­mu­la­ti­o­nen

Spiel danach komplette Test­si­mu­la­ti­o­nen mit Zeit­vor­gabe durch. So trai­nierst du Tempo und Ausdauer für drei­ein­halb bis vier Stunden am Stück.

In beiden Phasen: Fehler verstehen

Schau dir bei Fehlern den Lösungs­weg an und prüf nicht nur das Ergebnis. Wenn du verstehst, warum eine Antwort falsch war, passiert dir derselbe Fehler im Test seltener.

Auf­ga­ben­ty­pen mit Bei­spie­len und dein Übungs­plan: Zoll-Ein­stel­lungs­test üben

cleverprep · Einstellungstest Zoll

Gratis üben für den Einstellungstest Zoll

Unser Training für den Einstellungstest beim Zoll entsteht gerade. Trag dich in die Warteliste ein, dann sagen wir dir Bescheid, sobald es startet.

Auf die Warteliste

Wie geht es auf deinem Prüfweg weiter?

  • 41Haupt­zol­l­äm­ter

    Station 1

    Bewerbung beim Haupt­zoll­amt

    Beim Zoll bewirbst du dich nicht zentral, sondern direkt bei einem Haupt­zoll­amt. Davon gibt es 41, und du kannst dir dein Wunschamt frei in ganz Deut­sch­land aussuchen, dein Wohnort spielt keine Rolle. Du gibst aller­dings nur eine einzige Bewerbung ab, nämlich bei dem Haupt­zoll­amt, das dir am liebsten ist. Mehrere Bewer­bun­gen bei ver­schie­de­nen Ämtern gleich­zei­tig sind nicht vor­ge­se­hen.

    Ein­stel­lungs­test beim Zoll im Überblick

  • 4Testteile

    Station 3

    Der schrift­li­che Test

    Der schrift­li­che Test ist der erste Tag des Aus­wahl­ver­fah­rens. Er hat vier Testteile: Zah­len­ver­ständ­nis, Sprach­ver­ständ­nis, eine schrift­li­che Arbeits­probe und einen Wis­sens­test. Genauer betrach­tet stammen die Aufgaben aus den sechs Bereichen Sprach­ver­ständ­nis, Zah­len­ver­ständ­nis, Text­ana­lyse, Rechts­fälle, Arbeits­probe und Wis­sens­test. Das Aus­wahl­ver­fah­ren betrifft den mittleren und den gehobenen Dienst.

    Auf­ga­ben­ty­pen mit Bei­spie­lenMittlerer DienstGehobener Dienst

  • 2Stufe des Ver­fah­rens

    Station 4

    Das mündliche Aus­wahl­ver­fah­ren

    Zum münd­li­chen Aus­wahl­ver­fah­ren wirst du in der Regel nur ein­ge­la­den, wenn du den schrift­li­chen Teil gut bestanden hast. Es ist die zweite Stufe und kein Pflicht­pro­gramm für alle. Du bekommst dafür eine geson­derte Einladung, und es findet an einem eigenen Testtag statt, der oft Assess­ment-Center genannt wird. Zwischen schrift­li­chem Test und Einladung können einige Wochen liegen.

    Münd­li­ches Aus­wahl­ver­fah­ren beim Zoll